ESTUDIO DE USUARIO Y CONTEXTO DE PROYECTO

Continuando con nuestro proyecto, nos enfocamos en los ESTACIONAMIENTOS como espacio de desarrollo por las siguientes razones...

Según nuestras observaciones, revelamos que en todos estos subterráneos (estacionamientos), la terminación es casi siempre la misma, ósea, obra gruesa donde podemos encontrar a la vista los hormigones, fierros, pilares y estructura de techumbre, además este siempre esta en colores grises (por el material) o si es mas producido, es pintado blanco.

Aun así es un ambiente frió, huraño, insociable y poco acogedor, por esto es que una de las formas en las que podemos crear la experiencia que deseamos, tenemos que lograr que el usuario este mas acogido, se sienta en un ambiente mas cálido.

ANALISIS DE USUARIO Luego era necesario estudiar a las personas que transitan por estos lugares...

Al estudiar a las personas que se desenvuelven o transitan por los estacionamientos subterráneos de edificios, podemos apreciar lo siguiente:

Los residentes del edificio pasan diariamente por este lugar, ya sea para ir en busca de su automóvil cuando requieren salir de su hogar, o para dejarlo resguardado cuando regresan a su departamento.

Estas personas son todas aquellas que viven en un edificio, es decir, familias completas que comprenden tanto personas adultas como niños. Pero podemos ver que aquellos que manejan en forma periódica son los que principalmente usan estos espacios. Por lo tanto, diferenciaremos como usuarios principales a los adultos jóvenes que manejan todos los días y es parte de su rutina pasar a los estacionamientos del edificio en busca de su automóvil, y como usuarios secundarios a aquellos que no manejan, pero que de vez en cuando pasan por los estacionamientos para subir a bordo de los vehículos.

Después del todo el desarrollo, podemos destacar lo siguientes REQUERIMIENTOS enfocados en el usuario...

En los estacionamientos cubiertos, los conductores deberán ser capaces de ver frente a ellos para maniobrar con seguridad a través de los carriles de circulación y estacionarse en el espacio seleccionado.

Los peatones deberán ser capaces de ver entre los automóviles estén en movimiento o no; también deberán ser capaces de identificar a otras personas.

Si existen obstáculos dentro del área, tanto los conductores como los peatones deberán ser capaces de percibir los objetos con el fin de evitarlos; esto solo puede lograrse cuando ven al frente o a la superficie vertical del objeto.

Se deberá lograr un balance entre la iluminación vertical, la fuente de luz y el deslumbramiento, para crear un ambiente confortable que atraiga a los usuarios y los haga sentirse seguros y a salvo.

INNOVACIÓN

Al ir avanzando en el proyecto Ilku, nos hemos enfocado en innovar la forma de iluminar un espacio exterior. Es por eso que antes de ahondar en la investigación, me era necesario aclarar el concepto de innovación y asi poder plantear de mejor manera los pasos a seguir para lograr un correcto desarrollo.

Luego de buscar diferentes artículos sobre innovación, puedo resumir en los siguientes puntos las ideas más relevantes:

* La innovación es explotar ideas que tienen éxito en el mercado. Son aquellas a la que los clientes le atribuyen valor. Ese valor viene definido, además, no sólo por las características funcionales del producto o servicio, sino por la percepción subjetiva que el cliente tiene de él.

* La innovación no es una actividad discreta, sino un proceso continuo y sistemático. No se puede innovar un día y luego dejarla de lado. Ha de ser una actividad constante.

* La Innovación no es tecnología. Esta forma parte de ella, pero no es la clave. La innovación es una actividad que desarrollan las personas en la empresa. Son ellas las que tienen la clave para mejorarlo o reinventarlo.

* La innovación se genera dentro de la empresa, no viene del exterior. Muchas veces los departamentos de I`+D traen ideas de fuera de las empresas. Las más innovadoras hacen que las personas de dentro sean las creadoras de ideas.

* La innovación requiere de creatividad. Se deben crear las condiciones que produzcan la creatividad. Muchas empresas innovadoras generan espacios para compartir ideas, brainstorming, comunidades de prácticas, etc.

* La innovación no son sólo ideas, se debe identificar el valor que aportan a los clientes. Para innovar se tiene que conocer qué piensan los clientes y cuáles son sus necesidades.

* La innovación exige una fuerte dosis de liderazgo. Pero no de un ejercicio del liderazgo cualquiera, sino de aquel que es facilitador de un proceso adaptativo. Pornerse al frente de un proceso innovador significa, por otro lado, desafiar el paradigma vigente, los supuestos sobre los que se funda el actual estado de cosas.